Moyen de paiement, contrat d’assistance, location de voiture … Nos conseils pour passer des vacances sereines. Les vacances riment bien souvent avec dépenses non contrôlées ! Donc, avant de partir, procédez à quelques vérifications.
Compte bancaire et moyens de paiement
- Consultez votre compte pour savoir exactement ce dont vous disposez au moment de votre départ en vacances !
- N’oubliez pas vos codes d’accès à votre espace personnel de la banque pour pouvoir consulter vos comptes durant vos vacances.
Carte bancaire
- Prévenez votre banque (souvent possible à partir de votre espace en ligne) de votre voyage afin que l’utilisation de votre carte bancaire ne soit pas bloquée.
- Vérifiez la date de validité de votre carte bancaire et si nécessité, demandez une nouvelle carte.
- Si besoin, relevez les plafonds d’autorisation de votre carte bancaire, en termes de paiements et de retraits(généralement possible à partir de votre espace personnel)
- Si possible, partez avec deux cartes bancaires (de préférence, une de « débit » et une de « crédit »), mesure de sécurité en cas de vol ou de perte.
- Conservez les numéros d’urgence (succursale de la banque à l’étranger, numéro d’opposition à votre carte). A défaut, appelez le Serveur interbancaire d’opposition au 0 892 705 705 depuis la France, et au 33 442 605 303 depuis l’étranger (services surtaxés).
Garanties voyage associées à la carte bancaire
Assistance et assurance
- Vérifiez les garanties associées à votre carte bancaire : elles intègrent des garanties assistance (qui prennent en charge, durant le voyage, des frais liés à la survenance d’évènements) et des assurance (qui remboursent après le voyage, des frais engagés durant le voyage et qui ont été réglés avec la carte bancaire). Selon le type de carte, ces services sont plus ou moins développés.
- Bien lire le contrat et notamment les exclusions (ce qui s’avère souvent un exercice difficile !)
- Conservez le numéro d’assistance figurant dans la convention (annexée au contrat de carte bancaire) au cas où vous devez appeler l’assureur ou la société d’assistance.
Location de voiture
- Ayez impérativement une carte de crédit pour régler sur place la location de la voiture (une carte de débit sera généralement refusée).
- Vérifiez le montant de la caution que débitera le loueur au moment de la remise de la voiture, pour cela vérifiez que vous disposez bien de cette somme sur votre compte en cas d’accident.
- Lisez votre contrat de location et identifiez clairement qui fait quoi : la plateforme, le prestataire local.
- Vérifiez le contrat d’assurance associé à la location : montant de la franchise, et rachat de franchise. Certaines cartes bancaires incluent ces assurances. Il serait dommage de les payer deux fois. Sachez que les loueurs proposent une option rachat de franchise, dont le coût peut être élevé sur plusieurs semaines. Renseignez-vous sur son montant.
Arnaques financières aux locations saisonnières : les précautions à prendre
Hébergement
- Assurez-vous que votre location n’est pas une arnaque et qu’elle existe réellement (le bien n’existe pas ou les prétendus loueurs sont de faux propriétaires). Le plus simple est de contacter le propriétaire avant de partir.
- Soyez très prudent en cas de paiement vers des comptes à l’étranger, ou par l’intermédiaire de sociétés de transfert d’argent telles que Western Union, Mandat-cash ou Moneygram.
- Demandez à signer en deux exemplaires le contrat de location.
- En cas d’arnaques, faire immédiatement opposition auprès de sa banque et éventuellement déposer une plainte.
Source : La finance pour tous, publié le 30 juin 2023
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