Afin d’accompagner vos déplacements pour les fêtes de Noël dans le contexte de la crise sanitaire, la SNCF permet d’échanger ou de vous faire rembourser gratuitement vos billets de train TGV INOUI, OUIGO, Intercités et TER pour vos voyages. L’opération lancée dans un premier temps jusqu’au 4 janvier 2021 est reconduite jusqu’au 7 mars 2021 inclus, sauf pour les TER.
Les démarches correspondant à cette mesure exceptionnelle peuvent généralement s’effectuer en ligne.
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Pour lire l’article dans sa totalité : SNCF : remboursement et échange des voyages sans frais sont prolongés
Source : Direction de l’information légale et administrative (Premier ministre), publié le 08 décembre 2020
Pour en savoir plus : Échanges et annulations sans frais jusqu’au 07/03/2021 inclus – Société nationale des chemins de fer français (SNCF)