» Attention aux arnaques à la rénovation énergétique ! Des entreprises peu scrupuleuses démarchent des consommateurs dans le but de faire signer des bons de commande et éventuellement des contrats de crédit pour des travaux d’amélioration de l’habitat qui se révèlent souvent sans rapport avec les promesses annoncées. »
Compte tenu des enjeux financiers et de la gravité des pratiques mises en œuvre par certains professionnels du secteur, la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) recommande une grande vigilance, surtout en cas de démarchage, et a récemment édité une fiche pratique sur les pratiques commerciales trompeuses du secteur de la rénovation énergétique.
Source : Rénovation énergétique : gare aux escrocs ! (site de la DGCCRF)
Pour en savoir plus : Fiche pratique sur les pratiques commerciales trompeuses du secteur de la rénovation énergétique (pdf)