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Des abus en série chez les fournisseurs d'énergie in 60 millions de consommateurs, 501 (février 2015)
[article]
Titre : Des abus en série chez les fournisseurs d'énergie : De l'eau dans le gaz Type de document : texte imprimé Année de publication : 2015 Article en page(s) : p. 7 Catégories : Banque:Frais bancaires:Prélèvements automatiques
Commerce:Clauses abusives
Commerce:Délai:Délai de paiement
Services:RessourcesRésumé : Les contrats des fournisseurs d'énergie comportent souvent des clauses que la Commission des Clauses abusives considère comme illicites : ainsi du règlement des factures par prélèvement automatique sans accord express du client ou de délais de règlement insuffisants.
in 60 millions de consommateurs > 501 (février 2015) . - p. 7[article]Démarchages abusifs en série in Que Choisir, 528 (septembre 2014)
[article]
Titre : Démarchages abusifs en série : Téléphonie Type de document : texte imprimé Année de publication : 2014 Article en page(s) : p. 16-17 Catégories : Audiovisuel:Téléphonie
Banque:Frais bancaires:Prélèvements automatiques
Commerce:Contrat
Commerce:Fraude
Commerce:Types de vente:Démarchage à domicileRésumé : Des opérateurs de téléphonie peu scrupuleux cherchent à berner leurs interlocuteurs, généralement des personnes âgées, en jouant sur la proximité phonétique du nom de leur société (A Télécom, E Télécom, etc.) pour leur faire souscrire des contrats frauduleux.
in Que Choisir > 528 (septembre 2014) . - p. 16-17[article]ING pas si Direct que ça... in 60 millions de consommateurs, 505 (juin 2015)
[article]
Titre : ING pas si Direct que ça... : Banque : carton rouge Type de document : texte imprimé Année de publication : 2015 Article en page(s) : p. 11 Catégories : Banque:Frais bancaires:Prélèvements automatiques
Banque:Moyens de paiementMots-clés : prélèvement virement RIB relevé SEPA remboursement Résumé : La banque en ligne ING Direct a procédé au changement de son code d'établissement au printemps 2014. Cette modification et la réorganisation qu'elle implique s'est traduite par de nombreux dysfonctionnements au niveau des opérations bancaires, dysfonctionnements aggravés par le passage à la norme européenne SEPA concernant les virements et prélèvements.
in 60 millions de consommateurs > 505 (juin 2015) . - p. 11[article]Prélèvements bancaires 05.3-6
Titre : Prélèvements bancaires 05.3-6 Catégories : Banque:Frais bancaires:Prélèvements automatiques