Le réseau 2G sera complètement débranché en 2026 par tous les opérateurs mobiles. Des milliers d’appareils vont devenir inutilisables.
Déployé en France dans les années 1990, le réseau 2G, qui a introduit le service de message court (SMS) et démocratisé les échanges vocaux par téléphone mobile, est sur le point de disparaître. Chez Free, une partie du réseau est déjà débranchée. Conséquence : les propriétaires de téléphones uniquement compatibles avec la 2G ne peuvent plus s’en servir.
« Fin août, ma fille, abonnée chez Free, a constaté qu’avec son téléphone, un modèle basique sans Internet, elle ne pouvait ni appeler ni envoyer de SMS, témoigne Inès Campos, mère de trois enfants. J’ai découvert que Free démantelait son réseau 2G ! Dans l’urgence, j’ai acheté une carte prépayée SFR pour un mois facturée 10 €, contre 2 € pour l’ancien forfait. »
La 2G déconnectée en 2026
Inès n’est pas la seule à tomber des nues. « Un conseiller Free m’a soutenu que le problème de réseau était causé par ma carte SIM et qu’il fallait en racheter une nouvelle, facturée 10 €… toujours aussi inopérante ! s’agace un autre lecteur. La moindre des choses serait d’avertir, par mail ou SMS, les détenteurs de cartes SIM compatibles 2G que le réseau est en train d’être débranché. »
D’autres témoignages reçus à 60 Millions de consommateurs dénoncent le défaut de communication de Free. Contacté, celui-ci n’a pas répondu à nos questions. Les autres opérateurs annoncent la fin de la 2G d’ici à 2026 : Orange déconnectera son réseau le 31 décembre 2025, Bouygues et SFR l’année suivante. Une extinction prévue pour libérer les bandes de fréquences occupées par la 2G et déployer plus largement la 4G et la 5G sur l’ensemble du territoire.
Un mobile 4G bientôt obligatoire
« Selon l’Autorité de régulation des communications électroniques, au deuxième trimestre 2023, ce sont près de 2 millions de cartes SIM captant la 2G, la 3G ou les deux qui étaient actives, estime Frédéric Bordage, fondateur de l’association GreenIT, qui milite pour davantage de sobriété numérique. On peut donc imaginer que des milliers de personnes sont concernées par la fin de la 2G, synonyme d’obsolescence pour de nombreux appareils : des alarmes, des thermostats et, bien sûr, des téléphones portables. »
Si vous êtes chez Free et que vous voulez conserver votre appareil uniquement compatible avec la 2G, vous pouvez grappiller quelques mois en passant à la concurrence. Mais, à terme, il faudra vous équiper d’un téléphone captant la 4G. Si vous affectionnez les téléphones basiques sans Internet, Artfone, Doro et Nokia proposent des modèles 4G pour une soixantaine d’euros. Attention : malgré la fin imminente du réseau 2G, certains vendeurs écoulent encore leur stock de modèles fonctionnant uniquement avec la 2G !
La 3G aussi sur la fin
Vous détenez un téléphone captant au mieux la 3G ? Lui aussi sera bientôt obsolète. L’arrêt de ce réseau est prévu en 2028 pour SFR et Orange, et fin 2029 pour Bouygues Telecom. Free n’a communiqué aucune date. Avant d’acheter un nouvel appareil, assurez-vous, en consultant la fiche technique en ligne, qu’il soit au moins compatible avec la 4G.
Source : 60 millions de consommateurs, publié le 03 décembre 2024
Pour en savoir plus : Questions/réponses sur la fermeture 2G/3G – Fédération française des télécoms, publié le 21 mai 2024
