Adhérer à L'ADCpne
Multimedia / Télécom

Baisse du prix des appels téléphoniques et des SMS vers un autre pays européen

Depuis le 15 mai 2019, les tarifs des appels et des SMS depuis le pays vers un autre pays de l’Union européenne (UE) ont baissé. Ces nouvelles règles de tarification s’appliquent aux 28 pays de l’UE et concerneront également bientôt l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège.

Ces tarifs sont désormais plafonnés dans l’UE à :

  • 0,19 €/minute (hors TVA) pour les appels ;
  • et 0,06 € (hors TVA) par SMS.

Il s’agit de réduire de cette manière pour les particuliers certains écarts de prix existants, la Commission européenne ayant constaté qu’en moyenne, le prix standard d’un appel fixe ou mobile à l’intérieur de l’UE était 3 fois plus élevé que le prix standard d’un appel passé au niveau national (le prix standard d’un SMS à l’intérieur de l’UE étant plus du double du prix d’un SMS national).

Rappel : depuis juin 2017, il n’y a plus de frais d’itinérance à payer en cas de déplacement dans l’UE.

Source : Direction de l’information légale et administrative (Premier ministre), publié le 22 mai 2019

Pour en savoir plus : Marché unique numérique: des appels moins chers vers les autres pays de l’UE à partir du 15 mai – Commission européenne

Articles relatifs

Consommation : ce qui change en 2024

Colette Levassor

Caméras « augmentées » : un dispositif à contrôler en priorité en 2023 pour la CNIL

Colette Levassor

Vente sur Internet : la protection du consommateur renforcée

Colette Levassor